5月スタッフ研修開催！！！

5月24日（水）15時から集合形式によるスタッフ研修を開催しました。テーマは「身体拘束・その声かけスピーチロック？」です。スピーチロックとは言葉によって身体的、精神的な行動を抑制することです。当営業所でも日頃より言葉づかいには十分に気を付けてお客様に接しておりますが、今回の研修で改めてその重要性を学びました。尚、5月29日、31日にも予定おります。（写真は一部加工しております。）